Consultoria especializada em gestão de Instituições de Longa Permanência para Idosos. Conformidade, indicadores e processos para quem leva sério o cuidado com o idoso.
A Integra Senior é consultoria contínua para ILPIs. Somos o braço direito do gestor: apoiamos na operação, na estratégia e na conformidade. Sempre com foco em resultado. Menos custo, mais qualidade, zero retrabalho. Decisão é do gestor. O suporte é nosso.
Claudio de Oliveira Rocha Júnior, professor de Administração, Diretor Executivo e Fundador da Integra Senior e diretor do Grupo Norteza. Ex-presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI). Pós-graduando no MBA em Gestão Empresarial pela FGV.
Estruturação prática das rotinas do leito para equipes de enfermagem e cuidadores. Reduzimos atritos diários de escala e implementamos rastreabilidade.
Adequação sanitária continuada para mitigar penalidades perante órgãos de fiscalização pública. Mapeamos desvios normativos item a item.
Identificação de despesas ocultas na operação, controle do custo de insumos alimentares e clínicos, e precificação exata de mensalidades.
Implementação de tecnologia de monitoramento leve, otimizando o trabalho manual de coordenação técnica e liberando profissionais de enfermagem.
Demonstração prática de como a Integra Senior redesenha a comunicação interna para conter perdas de cuidadores, mantendo o gestor na liderança executiva da ILPI.
Resultado medido após 120 dias de intervenção operacional.
Contexto: Uma instituição parceira com 60 residentes enfrentava alto turnover na escala de cuidadores de idosos, desentendimentos na coordenação interna e custos acentuados de demissão e recrutamento.
Diagnóstico: A ausência de postos operacionais bem definidos e canais oficiais de comunicação gerava atrito constante. Não havia problemas com qualidade de insumos ou medicação, mas sim estresse crônico entre enfermeiras e cuidadores.
Intervenção: Definimos detalhadamente o escopo diário de tarefas por plantonista, estabelecemos rotinas formais de passagem de turno e treinamos a liderança operacional técnica. A escala de vigilância e proteção consolidou-se, eliminando custos de contratações recorrentes e garantindo tranquilidade jurídica à diretoria executiva.
Por que gerentes e diretores de ILPI confiam em nosso suporte continuado.
Conhecemos os fluxos da enfermagem geriátrica, a gestão de leitos e a segurança regulatória exigidas para Instituições de Longa Permanência.
A RDC 502/2021 de forma enxuta e clara. Sem burocracia inacessível ou pilhas de relatórios parados nas gavetas da ILPI.
Permanecemos de forma constante no acompanhamento de curto e longo prazo. Auditamos mensalmente as métricas ao lado do gestor.
Três etapas claras para transformar a operação da sua ILPI.
Mapeamento operacional e regulatório da instituição. Identificamos riscos sanitários sob a RDC 502/2021 e as oportunidades de ganho de eficiência no leito e na gestão.
Entregamos um relatório objetivo com as prioridades e um plano de ação detalhado: cronogramas, rotinas operacionais e estimativa de orçamento para as correções.
Apoio durante toda a semana no horário comercial. Acompanhamos a execução junto à coordenação de enfermagem e aos cuidadores, mantendo o gestor à frente das decisões.